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中小企業診断士
埼玉県
埼玉県所沢市
【事務所】 埼玉県所沢市の行政書士、中小企業診断士事務所です。 所沢駅西口のプロペ通りから徒歩3分。 弁護士、税理士など各分野の専門家が総合的に経営を支援します。 【サービス】 会社設立、遺言、相続、離婚、建設許認可、補助金、助成金など、まずはご相談ください。無料相談受付中です。 【実績】 中小企業向けの補助金で2,400万円の採択が決定しました。
士業コラム一覧
まほろばプロ編集部
会社を大きくすることは、決して悪いことではありません。規模そのものが競争力になるビジネスもあれば、顧客からの支持が広がり、その需要に応えるために人員や拠点を増やすこともあります。こうした拡大は、事業が順調に成長した結果として生じる、王道の成功の形と言えるでしょう。
膨大な情報が絶え間なく押し寄せ、検索や生成AIを使えば「答えらしきもの」を瞬時に得られる現代。私たちはかつてないほど多くの知識に触れる一方、自ら問いを立て、考えを育てる機会を失いつつある。知識を持つことと、思考することは同じではない。では、集めた情報をどのように選び、熟成させ、独自の発想へと変えていけばよいのか。
税理士 三矢 清史
歴史研究者を志した学生時代を経て、思いがけず踏み出した税理士への道。スリーアローズ税理士事務所の三矢清史さんは、数字を扱う仕事の先に、依頼者の人生や家族の未来があると語ります。 目先の節税だけにとらわれず、時には耳の痛い話も伝えながら、長い目で見た最適解を探す。その姿勢には、近江商人の「三方よし」の精神と、依頼者を後悔させたくないという強い思いがありました。 三矢さんが歩んできた“轍”と、これから描く未来に迫ります。
「御社は何をされている会社なんですか？」 交流会や商談の場で、このように尋ねられた経験のある方は多いのではないでしょうか。そんなとき、「あれもできます」「これも手がけています」「最近はこんなご相談も増えています」と説明を重ねるほど、相手の表情に戸惑いが浮かんでしまう。そんな経験に心当たりがある方も少なくないでしょう。
ミクロ経済学の理論では「完全競争下での余剰利潤はゼロになる」と言われている。つまり、競合が増え、競争が激しくなるほど、1つの企業が得られる利益は限りなくゼロに近づいていく。実際、価格競争に巻き込まれ、売れているのに儲からないという状況は、多くの企業にとって珍しくない。
「広告を出しても、思うように問い合わせが増えない」。そんな悩みを抱える経営者は少なくありません。一方で、大きな広告費をかけることなく、お客様からの紹介が次の紹介を生み、着実に新規顧客を増やしている会社もあります。
何世代にもわたって変わらなかったものが、あっという間に別の何かに変化する瞬間。つまり、“世の中の空気”が一気に変わる瞬間には、一体何が起こっているのだろうか。2005年には、第二次小泉内閣下で「クールビズ」が始まり、「ノーネクタイでも失礼じゃない」という常識が一気に広がった。2020年以降には新型コロナウイルスが蔓延したことで、リモートワークやキャッシュレス決済など新たなテクノロジーの導入が一気に進んだ。
「お客様の声を大切にする」という考え方は、今や経営の基本として広く浸透しています。顧客アンケートを実施し、寄せられた意見を商品やサービスに反映していく。その積み重ねが信頼を育て、企業の成長につながる。そう考える経営者は少なくないでしょう。
